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關鍵詞：新冠肺炎 發熱 醫學觀察 心理護理新冠肺炎傳播迅速，病情發展快，留觀患者常情緒不穩定，發熱患者心理壓力更大，恐懼，焦慮情緒普遍存在(1)。此次疫情期間我院感染性疾病科通過採取必要的心理護理措施，保障了患者住院和出院隨訪期間均擁有較好的心理狀態。本文旨在分析疫情期間發熱患者心理情況和探索心理護理的方法。1、臨床資料2020年2月21日至3月8日我院感染性疾病科成立後收治發熱患者12例，其中男性患者9例 ，女性患者3例，年齡做大的70歲，最小的25歲，所有患者均留觀14天。2、心理特點2.1 恐懼 此次新冠肺炎來勢兇猛、傳播速度快，死亡人數已達三千餘人，給人們的生活帶了不變同時，也增加了恐懼。發熱患者進入隔離區後，凡是與患者親密接觸的人都要在家進行醫學觀察，不能外出，使患者產生了恐懼心理，再之，醫護人員穿著防護服，擔心自己也感染了新冠肺炎，更是加重了患者的心理負擔。2.2 焦慮 所有進行醫學觀察的患者都存在不同程度的焦慮，由於患者進入隔離區後，不能有家人的陪伴，一人等待檢查結果，患者表現為失眠，食欲不振，坐臥不安，不停地在病房踱步，更有甚者情緒失控。據觀察，在這10位患者當中，青年人及中年人比老年人更焦慮，有一位39歲的女性患者，患者失眠，坐臥不安，懷疑自己有可能已被感染，不停地問護士她的核酸檢查的結果，甚至家屬晚上兩次去檢驗科詢問患者核酸檢查結果。2.3 抑鬱 隔離區的患者是單間隔離，沒有家屬陪同，患者擔心自己被感染，病情加重，家裡的孩子、老人沒有人照顧，不能再去工作了，失去的經濟來源，患者出現抑鬱的心理表現，少言寡語，情緒低落，失眠，心裡悲觀。3.護理措施3.1建立良好的護患關係 在患者如隔離區前告知患者進入隔離區的目的，告知患者正確認識醫學觀察，做到早發現，早隔離，早治療，保護周圍親人，以取得患者的信任，消除患者的不良情緒。護士在為患者進行各種治療時，需要給患者更多的關愛，與患者交流時要注意溝通技巧(2)，溝通技巧包括語言與非語言溝通，在進行語言溝通時實施語言藝術(3)，恰當的言語技巧不但與患者建立信任關係的同時，也消除了患者對疾病的認知，還有利於患者心理及生理上的康復。3.2實施個性化心理護理個性化心理護理(4)時針對患者不同的性格，情緒，實施不同的心理護理方法3.2.1 恐懼的護理 患者入院後護士要熱情接待，講解隔離區病區管理辦法，了解患者的病史，以專業的知識消除患者的恐懼心理， 護士在對患者進行基礎護理的同時對患者實施理性情緒療法聯合音樂干預(5)，來緩解患者的恐懼心理，首先對患者進行理性情緒療法：心理診斷、領悟、修通、再教育，同時給與音樂干預，在理性情緒療法治療期間對患者認知方面進行心理疏導，以達到改善患者情緒為目的，能夠有效的消除疾病給患者造成的負面影響，促進了患者的心理健康。3.2.2 焦慮的護理 對患者進行醫學觀察期間，排除患者是否患有新型冠狀肺炎，等待核酸檢查結果期間，注意與患者多交流，了解患者情緒狀態，減少護理過程中患者不良情緒的干擾，促進患者的精神狀態的恢復(6)，護理治療時要有耐心，與患者交談時要認真傾聽，以誠懇的話語消除患者的思想顧慮，同時我們每天詢問每位患者的情況，現場對患者進行心理疏導，告知患者耐心等待檢查結果，積極配合治療，減少不良情緒在護理過程中的干擾，促進患者精神狀態恢復到良好的狀態。3.3.3 抑鬱的護理 由於患者擔心自己被感染，給家庭造成負擔，護士積極的患者進行心理干預，做好心理疏導，鼓勵患者表達自己的想法，陪同患者耐心等待檢查結果，讓患者樹立信心，即使感染了新型冠狀肺炎，也相信一定可以痊癒，同時做好患者的生活上的護理，每天定時對病室進行消毒，給患者提供個人生活用品，讓患者感受到溫暖。4、小結當前，在新型冠狀病毒（nCoV）國內外流行期間，大量疑似或密切接觸人員需要隔離觀察。這些可疑的傳染病患者和曾經與傳染病患者或者疑似傳染病人有密切接觸的人（密切接觸者）需要按傳染病的最長潛伏期採取隔離措施，觀察其健康狀況，有否傳染的可能，以便對這些人在疾病的潛伏期和進展期內獲得及早診斷與救護、減少和避免將病原體傳播給健康人群。新型冠狀肺炎流行期間，醫學觀察的患者是一群特殊的患者，發熱患者存在不同程度的心理問題，那麼就要要求我們護理人員在護理患者疾病的同時注重患者的心理護理，護士要用專業的心理護理方法解決患者存在的心理問題，通過語言，行為，態度等消除患者的不良情緒，來減輕疾病給患者造成的心理問題，建立最佳的心理狀態，並且戰勝疾病。參考文獻1.張瑾 錢引娣 錢秀芳 發熱患者隔離留觀的心理問題及護理2004 04 25（2） 179-1802.楊曉莉 護士對住院患者溝通技巧應用的現狀 2003 05 3（2）49-513.龍振宜 對發熱隔離患者實施心理護理時的語言藝術 2003 08 10（4）28-304.趙麗麗 門急診個性化心理護理對象、方法及要點 2019 6C 7（18） 172-1735.姚紅璐 王海洋 孫輝 理性情緒療法聯合音樂干預對腹主動脈瘤患者術後恐懼情緒、自尊狀況及睡眠質量的影響 2019 7 16（20）168-171、176、6.裴小歡 焦慮癥患者的心理護理方法及效果 2019 15（14） 49告訴大家一個好消息，為了方便大家溝通有無，及時獲取考試相關信息，我們特別組建了護士/護師/主管/副高/正高等考試相關群。我們將在群里第一時間發布考試相關信息，並組織大家打卡學習，制定複習計劃，不定期發布考點總結等，而且還不定期有一些小驚喜哦。加群啦 趕快 加老師微信拉你進群！ ID：yh120cn ID：yunfu120 ID：manbing120

 

 

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